Politique de confidentialité
CTC Management Holding B.V. respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE et au droit néerlandais applicable. Cette politique explique quelles données nous collectons lorsque vous visitez notre site web ou nous contactez, pourquoi nous les traitons et quels sont vos droits.
1. Qui Nous Sommes
Le responsable du traitement de vos données personnelles est CTC Management Holding B.V., Dr. Ir. Van Veenweg 35, 4612 PE Bergen op Zoom, Pays-Bas (numéro de Chambre de Commerce / KvK 74028928). Pour toute question relative à la confidentialité, vous pouvez nous joindre à l'adresse info@ctcmh.com.
2. Informations que Nous Collectons
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons le nom, l'adresse e-mail, l'objet et le message que vous fournissez. Lorsque vous naviguez sur le site, nos systèmes et outils d'analyse peuvent traiter des données techniques telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, des informations sur votre appareil et les pages consultées. Nous ne collectons pas sciemment de catégories particulières de données ni de données concernant des enfants.
3. Comment Nous Utilisons Vos Données et Base Légale
Nous traitons les données du formulaire de contact pour répondre à votre demande et la gérer, sur la base de notre intérêt légitime à traiter les communications professionnelles et, lorsque vous initiez une demande, pour prendre des mesures à votre demande. Nous traitons les données d'analyse uniquement avec votre consentement, donné via notre bandeau de cookies. Nous pouvons également traiter des données lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale ou pour protéger la sécurité de notre site.
4. Cookies et Analyse
Notre site utilise des cookies fonctionnels nécessaires à son fonctionnement et, uniquement après que vous les avez acceptés, des cookies d'analyse qui nous aident à comprendre comment le site est utilisé. L'analyse est fournie par un prestataire d'analyse tiers. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via le bandeau affiché lors de votre première visite, et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en supprimant vos cookies.
5. Partage de Vos Informations
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec des prestataires de services qui les traitent pour notre compte et dans le cadre d'un contrat, y compris notre hébergeur, notre prestataire d'envoi d'e-mails et notre prestataire d'analyse, strictement pour faire fonctionner notre site et vous répondre. Ces prestataires ne peuvent utiliser vos données que selon nos instructions.
6. Transferts Internationaux de Données
Certains de nos prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Lorsque cela se produit, nous nous appuyons sur des garanties appropriées reconnues par le RGPD, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, afin de garantir que vos données restent protégées.
7. Conservation des Données
Nous conservons les données du formulaire de contact uniquement le temps nécessaire pour traiter votre demande et pendant une période raisonnable par la suite à des fins administratives et légales, jusqu'à 3 mois après notre dernier contact avec vous. Les données d'analyse sont conservées pendant la période définie par notre prestataire d'analyse. Nous supprimons ou anonymisons les données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.
8. Sécurité des Données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées, y compris le chiffrement en transit, des contrôles d'accès et la validation des saisies, pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés. Aucune transmission sur Internet ne peut être garantie entièrement sûre, mais nous nous efforçons de protéger vos informations à tout moment.
9. Vos Droits
En vertu du RGPD, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et d'en demander la rectification ou l'effacement ; de limiter leur traitement ou de vous y opposer ; à la portabilité des données ; et, lorsque le traitement est fondé sur le consentement, de retirer ce consentement à tout moment sans affecter les traitements antérieurs. Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse info@ctcmh.com.
10. Réclamations, Modifications et Contact
Si vous estimez que nous n'avons pas traité vos données correctement, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens). Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre ; la version actuelle et sa date figurent sur cette page. Pour toute question, écrivez à info@ctcmh.com.
Dernière mise à jour : août 2026